Vymazanie účtu a dát
Naposledy aktualizované: 1. januára 2026
Svoj účet Subten a všetky súvisiace dáta môžeš kedykoľvek vymazať. Po vymazaní sú údaje natrvalo odstránené a nedajú sa obnoviť.
Vymazanie priamo v aplikácii
- Otvor Subten a prejdi do záložky Profil.
- Ťukni na Nastavenia → Účet.
- Zvoľ Vymazať účet a potvrď.
Hotovo — tvoj účet aj dáta sa odstránia.
Vymazanie e-mailom
Ak nemáš prístup k aplikácii, napíš nám z e-mailu spojeného s účtom na support@subten-app.eu s predmetom „Vymazanie účtu“. Žiadosť vybavíme do 30 dní.
Čo sa vymažeProfil, zaznamenané jedlá a tréningy, ciele, prepojené zdravotné údaje a konverzácie s AI trénerom. Údaje potrebné zo zákona (napr. doklady o platbách) môžeme uchovať po nevyhnutnú dobu.
Predplatné
Vymazanie účtu automaticky nezruší predplatné. Predplatné Premium zruš samostatne v nastaveniach App Store alebo Google Play.
Delete account & data
Last updated: January 1, 2026
You can delete your Subten account and all related data at any time. Once deleted, data is permanently removed and cannot be recovered.
Delete inside the app
- Open Subten and go to the Profile tab.
- Tap Settings → Account.
- Choose Delete account and confirm.
That's it — your account and data are removed.
Delete by email
If you can't access the app, email us from the address linked to your account at support@subten-app.eu with the subject "Delete account". We'll process the request within 30 days.
What gets deletedYour profile, logged meals and workouts, goals, connected health data and AI Coach conversations. Data we're legally required to keep (e.g. payment records) may be retained for the necessary period.
Subscription
Deleting your account does not automatically cancel your subscription. Cancel Premium separately in your App Store or Google Play settings.